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如何做私域運(yùn)營(yíng)

更新時(shí)間:2022-05-17 09:28:34 [舉報(bào)]
私域運(yùn)營(yíng)總的來(lái)說(shuō)就是三件事:引流、沉淀用戶(hù)、轉(zhuǎn)化成交。不同于增長(zhǎng)黑客講到的AARRR模型,我們把促活和留存放在了一起,稱(chēng)之為沉淀用戶(hù)。我們的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的顆粒度越小、越精細(xì),用戶(hù)能夠產(chǎn)生的價(jià)值就越大。
1.引流的幾種方法
1)付費(fèi)投放

百度SEM、電商廣告買(mǎi)量各產(chǎn)品的投放、系信息流的投放、還有其他搜索引擎和新媒體平臺(tái)的付費(fèi)投放等。

2)社交裂變

包括公眾號(hào)裂變、社群裂變等,核心為誘餌吸粉。如之前電子商務(wù)師認(rèn)定做的好友助力贈(zèng)書(shū)活動(dòng),就是這樣一種公眾號(hào)裂變的方式。這是一種很有效的方法,但是也有一定的弊端。在起到一定增長(zhǎng)目標(biāo)的同時(shí),也會(huì)帶來(lái)許多泛粉和水粉。

3)分銷(xiāo)裂變

一種相對(duì)的裂變形式,既能裂變又能賺錢(qián)。以分銷(xiāo)員、用戶(hù)和產(chǎn)品方為主,通過(guò)合適的分銷(xiāo)比例,讓分銷(xiāo)員變現(xiàn)手中用戶(hù)的裂變方式,屬于三贏的模式。

分銷(xiāo)裂變也是轉(zhuǎn)介紹的一種,但是通過(guò)一些裂變工具后,可以提高工作效率。對(duì)于我們電子商務(wù)師證書(shū)而言,讓每一位拿到證書(shū)的人幫我們介紹身邊的用戶(hù),我們給與這部分人一定的獎(jiǎng)勵(lì),就屬于分銷(xiāo)裂變。

4)短視頻引流

毫無(wú)疑問(wèn),現(xiàn)在短視頻是火的流量,目前短視頻的流量是便宜的流量,

所謂,流量在哪里,我們就去哪里,這個(gè)才是順勢(shì)而為。

5)各新媒體平臺(tái)引流

可以通過(guò)各誘餌產(chǎn)品/內(nèi)容的投放,來(lái)做全媒體平臺(tái)的引流

6)知乎

知乎文章、知乎問(wèn)答當(dāng)然,還有小紅書(shū)、微博、搜狐號(hào)等等。

7)其他方式

① 垂直行業(yè)平臺(tái):人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、CSDN等。

② 電商平臺(tái):如利用淘寶、咸魚(yú)等平臺(tái)引流課程,引導(dǎo)添加號(hào)等。

8)后,再聊一下公域增長(zhǎng)的一些誤區(qū)和坑

① 切勿不分,各個(gè)平臺(tái)都上,眉毛胡子一把抓。

② 切勿沉迷技巧,好的內(nèi)容和服務(wù)才是本質(zhì),切忌本末倒置。

③ 引流路徑要短、要明確。做到傻瓜式流程。大多數(shù)用戶(hù)還是傻白甜,復(fù)雜的用戶(hù)流會(huì)嚇跑用戶(hù)。

我們的用戶(hù)是活生生的人,而不是數(shù)據(jù)表上冰冷的數(shù)字!引流只是剛剛開(kāi)始,后面安排用戶(hù)跟進(jìn)策略,用戶(hù)涼了就很難再熱起來(lái)了!

2.引流與沉淀之間,夾藏著的流失
無(wú)論是付費(fèi)流量還是自媒體流量,每一個(gè)引流手段后面都有一個(gè)轉(zhuǎn)化的難題,就是如何把到手的線(xiàn)索變成我們的流量。依然拿釣魚(yú)舉例子,魚(yú)已經(jīng)咬餌了卻不提竿或者粗暴提竿導(dǎo)致魚(yú)脫鉤,我們的魚(yú)筐里,依然不會(huì)有魚(yú)。我們的私域運(yùn)營(yíng),依然無(wú)從談起。
標(biāo)簽:運(yùn)營(yíng)引流
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